1. 无法找到所需商品:解决方式是使用搜索功能或者浏览不同分类下的商品,以找到所需商品。
2. 不清楚如何下单购买:解决方式是查看购买流程指引或者联系客服咨询购买方式。
3. 对折扣力度不满意:解决方式是浏览其他商品,可能会找到更满意的折扣。
4. 不知道如何使用优惠券:解决方式是查阅APP的优惠券使用说明或者联系客服寻求帮助。
5. 支付方式有限:解决方式是了解APP支持的支付方式,如有需要可以联系客服了解其他可用的支付方式。
6. 对商品的质量和真实性担心:解决方式是查看商品的评价和评分,选择信誉度高的卖家购买。
7. 不清楚退换货流程:解决方式是查看退换货政策和流程指引,如有疑问可以咨询客服。
8. 不明白物流配送时间和费用:解决方式是查看物流配送信息或者联系客服咨询具体的时间和费用。
9. 遇到账户登录或注册问题:解决方式是确认输入的账户信息是否正确,如有需要可以尝试使用找回密码功能或联系客服寻求帮助。
10. 对界面操作不熟悉:解决方式是阅读APP的使用说明或者观看相关教程,以熟悉界面的操作。