1. 首次登录APP后,新手可能不清楚如何进行注册和登录,可以提供明确的注册和登录指引,包括填写必要的个人信息和创建登录密码。
2. 新手可能不熟悉APP的界面和功能布局,可以提供简单的导览教程,介绍主要功能模块的位置和用途。
3. 在使用APP进行琴行预约时,新手可能不知道如何选择合适的琴行和课程,可以提供详细的琴行和课程介绍,并提供筛选和推荐功能,帮助新手找到适合自己的选项。
4. 新手可能不清楚如何进行琴行预约和取消预约,可以提供简单明了的预约流程指引,并在预约成功后发送确认通知。
5. 部分新手可能对琴行的位置不熟悉,可以提供导航功能,指引新手准确到达琴行所在地。
6. 新手可能在使用APP时遇到bug或其他技术问题,可以提供在线客服或技术支持渠道,解答用户的疑问和解决技术问题。
7. 新手可能对琴行的教学环境和师资水平有疑虑,可以提供琴行的详细介绍、师资团队的资质证明和学员的评价,增加用户对琴行的信任度。
8. 新手可能对课程费用和支付方式不了解,可以提供明确的课程费用说明和支付方式选择,同时可以提供在线支付功能便于用户完成支付。
9. 部分新手可能对练习曲目和教学材料的选择不确定,可以提供练习曲目推荐和教材购买链接,帮助用户选择适合自己水平和目标的练习材料。
10. 新手可能对琴行的特色服务和活动不了解,可以提供琴行的特色服务介绍和近期活动通知,让用户了解琴行的亮点和参与机会。