1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP界面上提供注册和登录入口,用户可以根据指引填写个人信息注册账号,并使用注册信息登录。
2. 如何完善自己的工长资料?
解决方式:在个人账号设置中提供编辑资料功能,工长可以填写个人经验、服务特点、施工案例等信息,以便吸引客户。
3. 如何上传施工项目资料和工地照片?
解决方式:在APP界面上提供上传功能,工长可以选择上传施工项目资料和工地照片,并进行分类和描述。
4. 如何获取参考辅料供货商和辅料特价信息?
解决方式:在APP的辅料供货商模块中提供相关信息,工长可以通过搜索、筛选等方式找到合适的供货商,并查看特价信息。
5. 如何通过微信、微博等社交渠道分享个人名片和施工案例照片?
解决方式:在APP的社交分享功能中提供分享至微信、微博等平台的选项,工长可以选择分享的内容并一键分享。
6. 如何与平台签订服务质量保证协议?
解决方式:在APP的服务质量保证协议模块中提供签订协议的选项,工长可以阅读并同意协议内容,完成签订过程。
7. 如何接活并进行报价?
解决方式:在APP的接活模块中提供接活的选项,工长可以浏览客户的装修请求,并根据预先设置的报价模板一键进行报价。
8. 如何快速响应客户需求?
解决方式:在APP的消息通知设置中提供开启通知功能,工长可以通过手机APP随时接收到客户的装修请求,及时响应。
9. 如何查看客户的评价和信誉积分?
解决方式:在APP的客户评价模块中提供查看评价和信誉积分的选项,工长可以查看客户对自己的评价和积分情况。
10. 如何解决账号登录和使用问题?
解决方式:在APP界面上提供帮助中心或联系客服的入口,用户可以通过阅读帮助文档或与客服人员沟通解决账号登录和使用问题。