1. 无法快速找到需要的耐火材料产品信息。
解决方式:在APP界面上增加搜索功能,用户可以通过关键词快速搜索所需产品。
2. 对于不熟悉的耐火材料名词和术语感到困惑。
解决方式:提供一个专业名词解释的页面或链接,帮助用户了解和理解相关术语的含义。
3. 不清楚如何进行产品的比较和选择。
解决方式:提供产品对比功能,用户可以选择多个产品进行参数和性能的对比,以便更好地做出选择。
4. 在购买耐火材料时,不清楚价格、供应商和配送等信息。
解决方式:在APP上提供清晰的产品价格、供应商信息和配送方式,方便用户进行购买决策。
5. 无法获得耐火材料的使用指南和安全注意事项。
解决方式:提供耐火材料的使用指南和安全注意事项的页面或链接,用户可以在使用前仔细阅读以确保安全使用。
6. 对于如何联系客服或获取售后服务不清楚。
解决方式:在APP上提供客服联系方式和售后服务的相关信息,用户可以随时咨询问题或寻求帮助。
7. 无法获取耐火材料的最新行业资讯和技术动态。
解决方式:在APP上提供行业资讯和技术动态的板块,用户可以了解最新的行业发展动态。
8. 对于某些特殊需求的耐火材料无法找到相关产品。
解决方式:提供用户定制耐火材料的选项,用户可以根据特殊需求进行定制订单。
9. 操作界面不直观,不知道如何使用各个功能。
解决方式:提供简洁明了的操作指南或教程,帮助用户快速上手使用各个功能。
10. APP界面加载速度慢,使用体验不佳。
解决方式:优化APP的性能,提高加载速度,确保用户可以流畅地使用APP。