1. 无法拍摄照片:确保相机权限已开启,并尝试重新启动APP。
2. 照片上传失败:检查网络连接是否正常,并重试上传操作。
3. 新年祝福无法录制:确认麦克风权限已开启,并重新录制祝福语。
4. 彩信发送失败:检查彩信功能是否开通,或尝试使用其他网络方式进行发送。
5. APP闪退或卡顿:尝试关闭其他后台应用程序,清理手机内存,或重启手机后再次尝试。
6. 无法找到联系人:确保手机通讯录已同步至APP,或手动输入联系人信息。
7. 界面显示异常:尝试清除APP缓存,更新至最新版本,或联系GuGu客服寻求帮助。
8. 无法收到他人发送的贺卡:检查网络连接是否正常,确保手机设置中未开启屏蔽信息功能。
9. 新年贺卡格式错误:重新编辑贺卡内容,确保符合APP要求的格式和尺寸。
10. 无法登录或注册账号:检查网络连接是否正常,确保输入的账号和密码正确,或尝试使用其他登录方式(如微信登录)。
如果在使用过程中遇到了其他问题,可以及时联系GuGu微信客服、通过GuGu新浪微博发送建议、或发送邮件至GuGu客服邮箱进行反馈和寻求帮助。持续关注和支持GuGu团队,他们将排除万难解决用户所遇到的问题。