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1. 下载注册APP时遇到网络连接问题：确保手机网络连接正常，并尝试重新下载注册。 2. 扫描二维码后无法成功下载APP：检查手机是否支持扫描二维码功能，并确认扫描时是否对准了二维码。 3. 注册时遇到无法接收验证码问题：检查手机号码是否输入正确，并尝试重新获取验证码。 4. 登录时遇到无法记住密码问题：尝试使用密码管理工具或记事本记录密码，以便下次登录时使用。 5. APP界面显示不正常或乱码：尝试更新APP至最新版本，或联系官方客服进行咨询。 6. APP功能使用不熟练：阅读用户手册或使用指南，或参考相关教程视频进行学习。 7. 摇一摇抽奖功能无法正常使用：确保手机有摇一摇功能，并检查是否授权APP使用此功能。 8. 活动页面加载缓慢或卡顿：尝试在网络信号良好的环境下进行操作，或稍后再试。 9. 无法参与抽奖活动：确认是否符合抽奖活动的参与资格和时间要求，并确认是否已完成相关操作。 10. 遇到其他问题无法解决：联系官方客服进行咨询并提供详细的问题描述，以便得到准确的解决方案。