1. 无法登录:检查网络连接,确保输入的账号和密码正确。
解决方式:确认网络连接正常,重新输入正确的账号和密码。
2. 无法导入日程:检查是否设置了正确的时间和日期。
解决方式:确保时间和日期设置正确,重新导入日程。
3. 无法查看客户资讯:检查是否有权限访问客户资料。
解决方式:联系管理员或上级领导,获取访问客户资讯的权限。
4. 无法及时更新计划事项:检查是否有网络连接问题或者服务器维护。
解决方式:确保网络连接正常,等待服务器恢复正常后再次尝试更新计划事项。
5. 使用界面不友好:可能是新手对APP界面不熟悉。
解决方式:阅读用户手册或教程,熟悉APP的功能和界面操作。
6. 日程显示错误:可能是由于时区设置错误或APP的Bug。
解决方式:调整时区设置为正确的时间,或者更新APP至最新版本以修复Bug。
7. 客户信息丢失:可能是由于数据同步失败或者账号登录问题。
解决方式:尝试重新同步数据,或者联系客户服务支持团队寻求帮助恢复丢失的客户信息。
8. 联络方式无法获取:可能是输入的客户信息不完整。
解决方式:检查客户信息是否填写完整,尤其是联系方式,确保输入正确且完整。
9. 无法添加新客户:可能是由于权限限制或者APP功能限制。
解决方式:联系管理员或上级领导,获取添加新客户的权限,或者了解APP功能是否支持添加新客户。
10. 日程提醒不准确:可能是由于设备时钟设置错误或者APP的提醒设置问题。
解决方式:确保设备时钟设置正确,检查APP的提醒设置是否正确配置,重新设置提醒功能。