1. 如何下载和安装《E家亲》APP?
- 解决方式:用户可以在手机应用商店中搜索《E家亲》APP,并点击安装按钮进行下载和安装。
2. 如何注册和登录账号?
- 解决方式:用户可以打开APP,在注册页面填写必要信息并创建账号,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何添加家人的位置?
- 解决方式:用户可以点击APP界面上的“添加家人”按钮,在弹出的界面中输入家人的手机号或账号,并发送邀请,等待家人接受邀请后即可添加成功。
4. 如何查看家人的位置?
- 解决方式:用户可以在APP的主界面上找到家人列表,并点击对应家人的头像或昵称,即可查看该家人的实时位置。
5. 如何使用SOS紧急求助功能?
- 解决方式:用户可以在APP界面上找到SOS按钮,点击即可触发紧急求助功能,系统会自动发送求助信息给圈子成员。
6. 如何设置电子安全围栏?
- 解决方式:用户可以在APP的设置页面中找到“电子安全围栏”选项,点击进入后可以设置危险区域和安全区域,并选择是否接收提醒。
7. 如何查询活动轨迹?
- 解决方式:用户可以在APP的主界面找到“活动轨迹”选项,并选择日期范围,即可查询近期去过的地方。
8. 如何修改个人信息?
- 解决方式:用户可以在APP的个人设置页面中找到“个人信息”选项,点击进入后可以修改昵称、头像等个人信息。
9. 如何退出登录?
- 解决方式:用户可以在APP的个人设置页面中找到“退出登录”选项,点击即可退出当前账号。
10. 如何联系客服获得帮助?
- 解决方式:用户可以在APP的帮助与反馈页面中找到客服联系方式,可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与客服进行沟通。