1. 无法正确查询违章信息:解决方式是确认输入的车牌号码、车辆信息是否准确,并确保网络连接正常。
2. 扣分查询结果不准确:解决方式是核对驾驶证号码是否正确,并检查网络连接是否稳定。
3. 机动车信息变更无法提交:解决方式是检查所填写的信息是否完整,如行驶证、身份证等,并确保网络连接正常。
4. 获取气象和路况信息失败:解决方式是检查是否开启了定位权限,并确保网络连接稳定。
5. 无法找到维修、新车购买、二手车评估等专家服务:解决方式是确保已正确按照操作指南进行了浏览和搜索,可以尝试更新APP版本。
6. 油耗计算器无法正常运行:解决方式是确认所填写的数据正确无误,并检查是否开启了相关权限。
7. 维修保养记录器无法保存记录:解决方式是检查是否已授权APP访问存储空间,并确保设备内存足够。
8. 常用电话无法正常拨打:解决方式是检查设备是否连接手机网络,并确保输入的电话号码格式正确。
9. 优惠折扣服务无法使用:解决方式是检查是否满足了优惠条件,如会员等级,以及核对是否在有效期内。
10. 遇到其他问题:解决方式是尝试重新登录APP,或联系《汽车助理》APP的客服人员寻求帮助。