1. 无法登录账号:确认账号和密码是否正确,可尝试重新输入或重置密码。
2. 教室和班级信息无法显示:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新登录。
3. 课件无法播放:确保手机处于良好的网络环境,尝试重新加载课件或检查播放器设置。
4. 播放器无法暂停或回复播放:点击播放器界面上的暂停/播放按钮进行操作。
5. 无法拖拉进度条:点击进度条上的任意位置进行定位,或尝试重新加载课件。
6. 声音无法调节:调整手机的音量键,或检查播放器的音量设置。
7. 无法选择播放模式:检查手机是否插入耳机,尝试重新插拔耳机,或检查播放器的音频输出设置。
8. 返回上一界面无效:尝试点击手机返回按钮,或重新打开APP进入播放器。
9. 学习课件选择有误:点击播放器界面上的小节页进行选择,或重新进入教室进行选课。
10. 学习效果不佳:尝试更换学习环境,选择合适的学习时间段,或参考其他学习方法提高效率。