1. 无法正常登录:确认输入的用户名和密码是否正确,如果忘记密码可以尝试找回密码功能或者联系客服进行密码重置。
2. 页面加载缓慢:检查手机网络连接是否稳定,尝试切换到其他网络环境,如Wi-Fi,或者尝试在网络信号较好的地方使用。
3. 关键词搜索无结果:重新检查输入的关键词是否正确,可以尝试使用其他相关关键词进行搜索,或者调整搜索设置以扩大搜索范围。
4. 舆情简报不符合个性化需求:进入设置界面,调整个性化订阅设置,选择更适合自己的关键词和订阅范围。
5. 无法收到舆情简报通知:确保已经开启了通知权限,进入手机设置中的通知管理,检查是否已经允许美亚舆情网发送通知。
6. 无法实现PC和手机端的无缝链接:确保已经使用同一账号登录,或者尝试重新登录以同步数据。
7. 无法进行全天候监测:检查手机是否处于静音或者勿扰模式,解除静音或者勿扰模式以接收监测信息。
8. 搜索结果不准确或者不全面:优化关键词选择和搜索设置,可以尝试使用更具体的关键词进行搜索,或者调整搜索的时间范围。
9. 无法正常订阅关键词:确保使用的版本是最新版本,如果问题仍然存在,尝试卸载并重新安装APP。
10. 无法查看详细信息:确保网络连接正常,尝试刷新页面或者重新打开APP,如果问题仍然存在,可以联系客服进行解决。