1. 首次使用《青都里》APP,可能会遇到下载和安装问题。解决方式:检查手机操作系统是否符合APP的要求,尝试重新下载和安装。
2. 在使用菜品展示功能时,可能会遇到菜单显示不清晰或图片加载缓慢的问题。解决方式:确保手机网络连接正常,尝试清除APP缓存或重新进入菜单页面。
3. 首次预约订餐时,可能会遇到不熟悉预约流程导致操作困难的问题。解决方式:查阅APP提供的预约指南或联系餐饮公司客服寻求帮助。
4. 在新品推荐功能中,可能会遇到无法找到具体信息或推荐不符个人口味的问题。解决方式:尝试使用搜索功能或查看其他用户的评价,也可以咨询店内工作人员以获取更多信息。
5. 使用消息推送功能时,可能会遇到无法及时收到更新消息的问题。解决方式:确保手机网络连接正常,检查APP的推送设置是否开启,并尝试重新登录APP。
6. 在预约订餐过程中,可能会遇到无法预约到理想的用餐时间和座位的问题。解决方式:提前预约,尽量选择非繁忙时段或尝试预约其他餐厅的时间。
7. 第一次使用APP时,可能会遇到不了解菜品的特点和口味,不知道如何选择的问题。解决方式:查阅菜单中的菜品介绍,可以选择一些经典的日本料理,或咨询店内工作人员进行推荐。
8. 在进行在线支付时,可能会遇到支付失败或支付界面出现问题的情况。解决方式:确保网络连接稳定,检查支付账户余额是否充足,尝试重新支付或选择其他支付方式。
9. 在预约订餐过程中,可能会遇到无法修改预约信息的问题。解决方式:联系餐饮公司客服,提供预约的相关信息,请求帮助进行修改。
10. 初次使用APP时,可能会遇到无法找到联系方式或反馈问题的渠道的问题。解决方式:查找APP内的联系方式或反馈入口,或者通过官方网站查找联系方式并提出问题或建议。