消费投诉通

3.0

生活休闲|10.33MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

Android 4.1.x 以上、权限详情、隐私政策

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应用介绍

消费投诉通应用简介

分类：

生活休闲小工具

消费投诉通2024更新内容

系统服务升级

与“消费投诉通”类似的APP

1. 《社区邻里通》：这款APP帮助用户与周围的邻居建立联系，分享社区活动、交流邻里信息、解决生活问题，营造更和谐的社区环境。 2. 《生活助手》：提供多种实用小工具，如单位换算、汇率查询、翻译工具等，让您的生活更加便捷。 3. 《健康记录》：帮助用户记录健康数据，如体重、血压、步数等，提供健康管理建议，让您更好地关注自己的健康。 4. 《旅行助手》：提供旅行中的实用工具，如语音翻译、天气预报、地图导航等，让您的旅行更加顺利和愉快。 5. 《美食推荐》：推荐附近的美食店铺，提供用户点评和评分，让您轻松找到满足口味的餐厅。 6. 《财务管家》：帮助用户管理个人财务，提供记账、预算、理财等功能，让您更好地掌控自己的财务情况。 7. 《健身计划》：提供个性化的健身计划和锻炼指导，帮助用户制定科学的健身目标，让您更好地保持身体健康。 8. 《故事分享》：提供用户分享和阅读各类故事，包括小说、心灵鸡汤、励志故事等，让您充实生活同时获取灵感和慰藉。 9. 《家庭日历》：帮助家庭成员共享日程安排、提醒重要事项，方便沟通和协调家庭生活，让家庭更加有序和温馨。 10. 《影视资讯》：提供最新的电影、电视剧、综艺节目资讯，包括影评、剧情介绍、明星动态等，满足用户对影视娱乐的需求。

新手指引

1. 问题：如何下载和安装“315消费通(消费者版)”应用？解决方式：在手机应用商店中搜索“315消费通”，下载并安装应用。 2. 问题：如何注册和登录“315消费通”账号？解决方式：打开应用后，按照提示进行账号注册，填写相关信息并设置密码，然后使用注册的账号进行登录。 3. 问题：如何填写投诉事项？解决方式：在“我要投诉”功能页面，按照提示选择相应的投诉事项分类，填写详细的投诉内容和相关证据资料。 4. 问题：如何上传相关证据资料？解决方式：在投诉事项页面中，点击“上传证据”按钮，选择手机中的相关图片、视频或文件进行上传。 5. 问题：如何查看投诉反馈？解决方式：在投诉事项页面中，系统会及时更新投诉进展情况和反馈信息，您可以在该页面查看投诉反馈。 6. 问题：如何评价商家的消费信用？解决方式：在投诉处理完毕后，系统会提供评价商家的选项，您可以选择合适的评价，作为商家的消费信用记录。 7. 问题：如何查询商家的消费信用记录？解决方式：在首页或功能页面上找到“商家消费信用查询”功能，输入商家名称或关键词进行查询。 8. 问题：如何理解商家消费信用记录的指标？解决方式：了解及时响应率、和解成功率、调解成功率及消费者评价四个指标的具体含义，可以在应用的帮助中心或相关说明中查看。 9. 问题：如何保护个人信息安全？解决方式：使用“315消费通”应用时，注意不要泄露个人敏感信息，如密码、身份证号等。同时，确保手机系统和应用的安全更新。 10. 问题：如何联系客服获取帮助？解决方式：在应用中找到“联系客服”或“帮助中心”的入口，选择相应的方式（如在线客服、拨打电话等）与客服人员取得联系。