1. 无法登录账号:解决方式是确认输入的账号和密码是否准确,并检查网络连接是否正常。
2. 打车申请被拒绝:解决方式是检查预约的时间和地点是否合理,如果被拒绝的原因不明确,可以联系客服寻求帮助。
3. 无法获取周边司机信息:解决方式是确保GPS定位功能打开,并尝试刷新界面或重新打开APP。
4. 无法联系司机:解决方式是检查手机是否有拨打电话的权限,或尝试使用其他联系方式与司机沟通。
5. 无法规避打车绕路:解决方式是在预约打车时,提前设定好目的地,并确认司机是否按照导航路线行驶。
6. 预约代驾无法成功:解决方式是提前预约代驾的时间要充足,尽量避免高峰时段。
7. 司机没有按时到达:解决方式是在预约打车时,留出充足的时间,或及时与司机沟通确认到达时间。
8. 司机服务态度差:解决方式是在完成行程后,进行诚信评价,同时可以向客服投诉,以提高服务质量。
9. APP界面操作不熟悉:解决方式是仔细阅读APP的使用说明或者寻求他人的帮助。
10. APP运行速度慢:解决方式是清理手机内存,关闭其他后台运行的应用程序,或者更新到最新版本的APP。