山航掌尚飞

山航掌尚飞

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3.0
旅游出行|30.78MB
厂商山东航空股份有限公司
|
更新: 2024-10-29 15:56
版本:4.26.0
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应用介绍

山航掌尚飞应用简介

山航掌尚飞截图1
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新手指引

1. 无法登录账号:确保输入的用户名和密码正确,并检查网络连接是否正常。 解决方式:重置密码或联系客服获取更多帮助。 2. 预订机票出错:可能是填写的信息有误或航班已满。 解决方式:仔细检查填写的信息,尝试更换日期或航班,或联系客服进行预订。 3. 值机选座问题:无法选择座位或座位选择不成功。 解决方式:尝试在其他时间段进行操作,或联系客服咨询座位情况。 4. 航班动态不准确:航班信息显示错误或无法查询到最新动态。 解决方式:尝试刷新页面或等待一段时间后再次查询,确保网络连接稳定。 5. 不正常航班服务问题:航班延误、取消等情况下无法获得相应服务。 解决方式:联系客服获取最新的航班信息和解决方案,寻找合适的补偿或改签方案。 6. 凤凰知音服务问题:无法享受凤凰知音会员权益或无法查询相关信息。 解决方式:确保账号与凤凰知音会员绑定成功,尝试重新登录或联系客服咨询。 7. 行程管理困难:无法添加或管理已预订的行程。 解决方式:确保登录账号与预订信息一致,尝试重新添加行程或联系客服获取帮助。 8. 订单管理问题:无法查看或管理订单信息。 解决方式:检查登录账号是否与订单绑定,尝试刷新页面或联系客服解决。 9. 价格趋势不明确:无法准确了解航班价格趋势。 解决方式:尝试刷新页面或重新查询,确保网络连接良好,或联系客服咨询最新的价格信息。 10. 其他问题:遇到与使用APP相关的其他问题。 解决方式:联系客服详细描述问题,获取专业指导和解决方案。

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