1. 企业简介、历程和文化的信息是否完整且易于理解?
解决方式:提供清晰简洁的文字描述和相关图片,帮助用户快速了解企业的背景和文化。
2. 分店详细展示中的信息是否准确,并且地址导航是否方便使用?
解决方式:确保分店信息准确无误,并提供导航功能,方便用户根据自身位置快速找到目标分店。
3. 旅游线路介绍是否包含足够的详细信息,如行程安排、景点介绍等?
解决方式:提供详细的旅游线路信息,包括具体的行程安排和景点介绍,帮助用户全面了解旅游线路。
4. 国内、外游和周边游的分类是否清晰,用户能否快速找到自己感兴趣的旅游线路?
解决方式:将国内、外游和周边游的旅游线路分类明确,设置搜索功能或筛选功能,方便用户快速找到符合自己需求的线路。
5. 在线咨询互动功能是否方便易用,并且能够及时解答用户的问题?
解决方式:提供用户友好的在线咨询互动界面,确保客服人员能够及时回复用户的问题,并解决用户的疑问。
6. 是否提供了用户反馈渠道,用户能否方便地反馈意见和问题?
解决方式:在APP中设置用户反馈渠道,如意见反馈按钮或联系客服的方式,方便用户随时反馈问题和提出建议。
7. 用户在浏览企业简介、历程和文化时,是否提供了相关的图片和视频资料?
解决方式:提供丰富的图片和视频资料,帮助用户更直观地了解企业的发展历程和文化特色。
8. 分店详细展示中的服务电话是否准确无误,并且是否提供了在线预约服务?
解决方式:确保分店的服务电话准确无误,并提供在线预约功能,方便用户预约相关服务。
9. 是否提供了用户评价和评分功能,以便用户参考其他用户的评价?
解决方式:在每个分店的详细展示中提供用户评价和评分功能,帮助用户了解其他用户的评价和体验。
10. 是否提供了操作指南或新手引导,帮助用户快速上手APP的各项功能?
解决方式:提供简明的操作指南或新手引导,帮助用户快速了解和使用APP的各项功能。