1. 无法正确扫描二维码:确保手机摄像头对准二维码,光线充足,并确保二维码没有损坏。
2. 忘记备份密钥或无法找到备份:在设置中重新生成新的密钥,并妥善保存备份,以防万一。
3. 手机丢失或更换:在备份密钥的情况下,重新下载并设置Google身份验证器,并通过备份恢复动态口令。
4. 动态口令与系统时间不同步:确保手机的时间与网络时间同步,可自动校准或手动设置时间。
5. 忘记Google账户的用户名和密码:尝试通过Google账户恢复选项来找回用户名和重置密码。
6. 动态口令输入错误:仔细检查动态口令的输入,确保没有输入错误的字符或误触。
7. 无法登录Google相关服务:检查是否正确输入了用户名、密码和动态口令,并确保网络连接正常。
8. 无法在新设备上使用动态口令:需要重新设置Google身份验证器,并通过备份恢复动态口令。
9. APP闪退或无法正常运行:尝试重新启动手机,更新或重新安装Google身份验证器APP。
10. 不熟悉Google身份验证器的功能和设置:参考Google身份验证器的帮助文档或搜索相关教程以了解更多信息。