问题1:如何注册账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写必要的信息并完成注册。
问题2:如何找到想要学习的课程?
解决方式:在首页的教育板块中,可以根据讲师或课程类别进行搜索,也可以在已买视频中找到已购买的视频。
问题3:如何进行远程答疑?
解决方式:在讲师的视频页面,点击远程答疑按钮,通过音频或文字与讲师进行远程沟通。
问题4:如何进行练习和测试?
解决方式:在考试机经板块中,可以选择练习或测试功能,按照提示进行题目的解答和巩固所学内容。
问题5:如何查看最新的教育咨询和课程预告?
解决方式:在广场板块中,可以查看最新的教育咨询、学习园地、学习活动和课程预告相关信息。
问题6:如何使用语音和文字进行沟通?
解决方式:在知信板块中,可以通过语音和文字与好友进行沟通,添加好友和老师建立联系。
问题7:如何管理已购买的教学视频?
解决方式:在已买视频板块中,可以快速找到已经购买的教学视频,并进行管理和观看。
问题8:如何提出功能需求或反馈问题?
解决方式:可以在APP内的反馈或意见建议页面中提交问题或建议,客服将进行处理和回复。
问题9:如何修改个人信息?
解决方式:在个人中心页面中,点击编辑个人信息按钮,按照提示修改个人信息。
问题10:如何咨询付费视频项目?
解决方式:在相关付费视频页面中,可以找到教育机构的联系方式,拨打电话咨询付费视频项目。