2.5
考试学习
新手指引
1. 如何下载和安装《华章培训》APP？
解决方式：在应用商店中搜索并下载安装《华章培训》APP。
2. 如何注册和登录账号？
解决方式：打开APP后，点击注册按钮进行账号注册，注册成功后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何找到所需要学习的视频课程？
解决方式：在主界面的教育栏目中，根据课程类别或讲师进行筛选，找到所需课程并点击观看。
4. 如何进行远程在线答疑？
解决方式：在观看视频时，点击对应讲师的远程答疑按钮，选择音频或文字方式进行提问，等待讲师的解答。
5. 如何进行练习和测试？
解决方式：在主界面的考试机经栏目中，点击练习或测试按钮选择相应的功能进行巩固学习。
6. 如何找到已购买的教学视频？
解决方式：在主界面的已买视频栏目中，可以快速找到已经购买的教学视频。
7. 如何使用广场功能查看最新的教育资讯和活动信息？
解决方式：在主界面点击广场栏目，浏览最新的教育资讯、学习园地、学习活动以及课程预告等信息。
8. 如何使用知信功能进行语音或文字的沟通？
解决方式：在主界面点击知信栏目，添加好友后可以进行语音或文字聊天。
9. 如何添加学友和老师？
解决方式：在学友栏目中，点击添加学友或添加老师按钮，输入对方的账号或手机号进行添加。
10. 如何联系客服解决其他问题？
解决方式：在APP的设置界面中，可以找到客服联系方式，通过电话、邮件或在线聊天等方式与客服人员进行沟通。
