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1. 如何注册账号？ 解决方式：在APP首页点击注册按钮，填写手机号码并完成短信验证码验证，即可完成注册。 2. 如何预约挂号？ 解决方式：在APP首页选择“预约挂号”，搜索需要就诊的医院和科室，选择适合自己的医生和时间，点击确认预约即可。 3. 如何进行在线问诊？ 解决方式：在APP首页选择“极速问诊”或“专家问诊”，根据病情选择医生进行图文、电话或视频问诊。 4. 如何获取电子处方？ 解决方式：在问诊过程中，医生会根据病情开具电子处方，患者可以在APP上查看并保存电子处方。 5. 如何使用云药房购买药品？ 解决方式：在APP首页选择“云药房”，搜索需要购买的药品，选择适合自己的规格和数量，点击购买并填写收货信息，即可下单。 6. 如何办理服务包？ 解决方式：在APP首页选择“服务包”，根据自身需求选择适合的服务包，点击购买并按照指引完成支付即可。 7. 如何查看健康号的相关内容？ 解决方式：在APP首页选择“健康号”，浏览健康号发布的文章、视频等内容。 8. 如何进行一病多问？ 解决方式：在APP首页选择“一病多问”，提交病情描述，系统会推荐5位以上专家进行评估和提供治疗方案。 9. 如何联系微医客服？ 解决方式：在APP首页点击底部导航栏的“我的”按钮，选择“联系我们”，可以通过微博、微信公众号等方式与微医客服进行联系。 10. 如何保证个人信息的安全？ 解决方式：微医会采取必要的安全措施保护用户个人信息，用户在使用APP时应注意保护个人账号和密码的安全，避免泄露个人信息。