1. 首次打开《搜淘逛》APP会遇到界面不熟悉的问题。解决方式:在使用向导或者帮助中心中寻找界面操作指引,熟悉主要功能布局。
2. 用户可能不知道如何进行商家搜索。解决方式:提供搜索功能的图标或按钮,并在搜索栏中提示用户可以输入商家名称、行业分类等进行搜索。
3. 一开始可能无法找到自己所在的城市或地区信息。解决方式:在设置或个人资料中提供修改所在城市或地区的选项,或者自动定位功能。
4. 用户可能对不同行业分类的商家资讯不了解。解决方式:提供分类导航栏或标签,使用户可以快速浏览不同行业分类的商家资讯。
5. 用户可能不清楚如何发布商业资讯或团购信息。解决方式:提供发布按钮或选项,并在发布页面中提供清晰的填写说明和操作指引。
6. 用户可能对商家提供的代金券使用方式不了解。解决方式:在代金券详情页面提供使用说明,包括使用条件、有效期等。
7. 用户可能无法找到商家的具体店面地址和联系电话。解决方式:在商家详情页面中提供店面地址和联系电话,并提供一键导航和拨打电话的功能。
8. 用户可能对产品的具体信息和价格有疑问。解决方式:在商家详情页面中提供产品信息和价格,并提供查看更多详情的选项。
9. 用户可能对商家信誉和评价缺乏了解。解决方式:在商家详情页面中提供用户评价和评分,并提供查看更多用户评价的选项。
10. 用户可能对如何评价和留言有疑问。解决方式:在商家详情页面提供评价和留言功能,同时提供填写评价的操作指引和留言规则的说明。