1. 首次使用《渝乡辣婆婆》APP时,可能会遇到界面操作不熟悉的问题。解决方式:提供简单的操作指南或视频教程,帮助用户快速掌握APP的使用方法。
2. 对于菜品信息浏览不了解,难以选择适合的菜品。解决方式:提供菜品的详细介绍、图片展示和用户点评,帮助用户更好地了解菜品特点,方便选择。
3. 在浏览优惠促销信息时,可能会遇到优惠信息不清晰或过期的问题。解决方式:及时更新优惠信息,并在促销期限结束后清除已过期的信息,确保用户获取到准确的优惠信息。
4. 对于菜品预定及管理不熟悉,不知道如何预定或取消订单。解决方式:提供预定流程指引,并在APP中添加预定和取消订单的功能,方便用户进行管理。
5. 在到店地图导航时,可能会遇到导航不准确或无法定位的问题。解决方式:确保地图导航功能的准确性,及时更新地图数据,同时提供位置共享功能,方便用户与朋友分享店铺地点。
6. 在发送用餐信息、店铺地点给朋友时,可能会遇到发送失败或无法正常分享的问题。解决方式:确保分享功能的稳定性和兼容性,修复发送失败的bug,并提供其他方式的分享选项,如二维码或链接分享。
7. 难以找到企业信息浏览的入口,不了解公司背景和经营理念。解决方式:在APP的主页或设置页面中添加企业信息入口,提供公司介绍、经营理念等相关信息,让用户更好地了解渝乡辣婆婆。
8. 在点评菜品时,可能会遇到输入限制或提交失败的问题。解决方式:确保点评功能的稳定性,提供良好的输入体验,同时设置合理的字数限制,避免用户过长的评论无法提交。
9. 对于超大迎宾区和营业面积不了解,难以想象实际的用餐环境。解决方式:提供更多照片和视频展示,让用户更直观地了解酒店的迎宾区和环境,并加入用户点评和评分功能,增加参考价值。
10. 难以区分渝乡辣婆婆与川越食空酒店的关系,不清楚两者之间的差异。解决方式:在APP首页或相关页面中清晰介绍渝乡辣婆婆与川越食空酒店的关系和区别,帮助用户更好地理解和选择。