1. 如何下载和安装《外墙清洗保洁》APP?
2. 如何注册和登录账号?
- 解决方式:提供注册页面链接和登录界面,以及相关的注册和登录指引。
3. 如何查找需要的保洁服务?
- 解决方式:在APP首页提供搜索功能和分类导航,用户可以根据关键词或服务类型查找需要的保洁服务。
4. 如何预约保洁服务?
- 解决方式:在服务详情页提供预约按钮或联系方式,用户可以直接点击预约或与服务商联系。
5. 是否有保洁服务的评价和评分系统?
- 解决方式:提供服务评价和评分系统,用户可以给已完成的保洁服务进行评价和打分。
6. 如何支付保洁费用?
- 解决方式:提供在线支付功能,用户可以选择支付方式并完成支付。
7. 如何取消或修改已预约的保洁服务?
- 解决方式:提供订单管理功能,用户可以在个人中心或订单详情页进行取消或修改预约。
8. 是否有客服或售后服务支持?
- 解决方式:提供客服联系方式,用户可以通过电话或在线聊天咨询问题和寻求售后支持。
9. 是否有保洁师傅的资质和信誉信息?
- 解决方式:在保洁师傅信息页面提供相关资质和信誉信息,用户可以参考评价和评分来选择合适的保洁师傅。
10. 如何申请发票或索取服务凭证?
- 解决方式:提供发票申请或服务凭证索取页面,用户可以填写相关信息并申请发票或索取服务凭证。