问题1:新手可能会不知道如何开始测试。
解决方式:在APP中提供明确的开始测试按钮或指示,引导用户进入测试流程。
问题2:新手可能不清楚应选择哪个测试组。
解决方式:提供简单明了的说明或引导,帮助用户选择适合自己的测试组。
问题3:新手可能不理解测试的目的和用途。
解决方式:在APP中提供简洁易懂的解释或说明,让用户明白测试的意义和应用场景。
问题4:新手可能对颜色盲视觉缺陷不了解,无法正确评估测试结果。
解决方式:在APP中提供基础知识或简要介绍,帮助用户了解颜色盲视觉缺陷的概念和特点。
问题5:新手可能不知道如何解读测试结果或判断自己是否患有色盲。
解决方式:提供明确的结果展示界面或解读说明,帮助用户准确理解测试结果。
问题6:新手可能在测试过程中遇到困惑或疑问,无法获得及时帮助。
解决方式:提供联系方式或在线客服支持,让用户可以随时咨询问题或寻求帮助。
问题7:新手可能在测试中遇到技术问题,例如图像显示异常或测试无法正常进行。
解决方式:提供技术支持或问题反馈渠道,让用户能够报告问题并获得解决方案。
问题8:新手可能对测试过程中的要求或操作步骤不清楚。
解决方式:提供明确的指导或操作说明,让用户清楚了解测试过程中需要做的事情。
问题9:新手可能忽略了一些细节,导致测试结果不准确。
解决方式:提醒用户在测试过程中注意细节,例如正确的环境光线、视距等因素。
问题10:新手可能在测试结果中感到困惑或不满意。
解决方式:提供结果解读的辅助说明或反馈机制,让用户能够更好地理解自己的测试结果并提供反馈意见。