1. 安装失败或未成功安装:重新下载并安装最新版本的APP,确保手机有足够的存储空间。
2. 无法定位当前位置:确保手机开启了GPS定位功能,并且在APP的设置中允许使用位置信息。
3. 轨迹记录不准确或中断:检查手机电量是否充足,并确保APP在后台运行时不被系统休眠或关闭,可以将APP加入后台白名单或关闭省电模式。
4. 拍照和路点信息未标注在轨迹上:检查APP是否有相机和位置权限,并确保在记录轨迹时点击拍照或路点按钮。
5. 上传轨迹失败:检查手机的网络连接是否正常,尝试切换到其他网络环境再次上传,或联系九九旅程官方客服寻求帮助。
6. 轨迹回放无法播放:确保手机的媒体播放功能正常,尝试重新打开APP或重新导入轨迹文件。
7. 无法导入已存储的线路:检查导入的文件格式是否支持,尝试将文件转换为支持的格式再次导入。
8. 照片未能自动分类:确保照片的位置信息完整并与轨迹记录相符,尝试重新上传照片或联系九九旅程官方客服寻求帮助。
9. 无法导出记录:检查手机存储空间是否足够,尝试清理手机缓存或将记录导出为较小的文件格式再次尝试。
10. APP界面操作不熟悉:阅读APP的用户指南或帮助文档,尝试使用APP的不同功能并熟悉其操作方式。