1. 无法实时查看视频:确保手机和摄像机处于同一局域网,检查网络连接是否正常。
解决方式:确保手机和摄像机连接到同一个Wi-Fi网络,并检查摄像机是否已正确配置。
2. 视频播放卡顿或画面质量差:可能是网络速度不稳定或手机性能较低。
解决方式:尝试切换到更稳定的网络连接,或升级手机硬件以提升性能。
3. 找不到正在发生的时间:可能是没有正确设置录像计划或存储设备已满。
解决方式:在D-ViewCam软件中设置录像计划,并确保存储设备有足够的可用空间。
4. 云台控制无效:可能是摄像机不支持或未设置云台控制。
解决方式:检查摄像机的规格和设置,确保支持云台控制并正确配置。
5. 无法截取视频快照:可能是手机存储空间不足或权限设置问题。
解决方式:确保手机有足够的存储空间,并检查APP的权限设置,允许截取视频快照。
6. 无法发送DI/DO信号到触发设备:可能是设备连接问题或权限设置问题。
解决方式:检查设备的连接和设置,确保正确连接并配置了适当的权限。
7. 无法从多台设备查看摄像机:可能是网络配置问题或设备权限设置问题。
解决方式:检查网络配置是否正确,并确保设备间有相应的权限设置。
8. 不支持双向语音功能:可能是摄像机不支持或未正确设置双向语音功能。
解决方式:确认摄像机是否支持双向语音功能,并在设置中启用该功能。
解决方式:升级手机的操作系统版本至2.3 - 4.3之间。
10. 不支持其他型号的D-Link产品或视频编码格式:确保设备和视频编码格式与支持列表中的相符。
解决方式:检查设备和视频编码格式是否符合《D-ViewCam Mobile》APP的支持列表中的要求。