1. 不清楚如何下载和安装APP。
2. 不知道如何注册和登录账号。
解决方式:提供清晰的注册和登录指引,或提供使用其他社交媒体账号登录的选项。
3. 不熟悉APP的界面和功能。
解决方式:提供简单明了的用户指南,介绍主要功能和操作方法。
4. 不知道如何搜索和浏览离岛景点。
解决方式:提供搜索功能的说明,并在APP中提供分类或地图浏览离岛景点的选项。
5. 不清楚如何制定个性化的行程。
解决方式:提供行程规划的教程或提示,帮助用户根据自己的兴趣和时间安排行程。
6. 不了解各景点的详细信息和交通方式。
解决方式:在APP中提供每个景点的简介、交通指南和相关信息。
7. 担心使用APP会消耗大量的数据流量。
解决方式:提供离线内容和地图功能,允许用户在无网络连接的情况下使用APP。
8. 不清楚如何发现附近的旅游热点、商店和餐厅。
解决方式:提供附近景点和设施的地图和导航功能,方便用户探索周边环境。
9. 担心忘记回程渡轮的时间。
解决方式:提供回程渡轮航班提示功能,让用户避免错过船班。
10. 需要多语言支持。
解决方式:提供英文、繁体中文和简体中文三个版本,方便不同语言用户使用APP。