1. 如何下载和安装APP?
2. 如何注册和登录账户?
解决方式:提供注册和登录界面的链接,以及详细的注册和登录步骤。
3. 如何查找特定的优惠券?
解决方式:提供搜索功能的使用方法,教导用户输入关键词来查找特定的优惠券。
4. 如何获取优惠券?
解决方式:说明用户需要在APP中浏览并选择感兴趣的优惠券,然后根据指引进行领取。
5. 如何使用优惠券?
解决方式:提供使用优惠券的详细步骤,包括在商家处出示优惠券、使用时限等相关信息。
6. 如何联系客服投诉无法享受优惠的情况?
解决方式:在APP中提供明确的客服联系方式,并告知用户可以通过该途径进行投诉。
7. 如何核实优惠券信息的真实性?
解决方式:说明所有优惠券信息均与商家直接签约,可以放心使用。如有问题,可以联系客服进行核实。
8. 如何查找全国上万个景点信息?
解决方式:提供全国景点信息的入口,用户可以在APP中选择地区或输入关键词进行搜索。
9. 如何订购特价机票和酒店?
解决方式:在APP中提供特价机票和酒店预订的入口,用户可以选择出发地、目的地、日期等信息进行订购。
10. 如何获取奉送的礼品答谢?
解决方式:用户可以通过联系客服进行投诉后,核实后会得到相应的礼品答谢。提供客服联系方式供用户使用。