1. 问题:不了解点餐预定流程
解决方式:提供简明易懂的用户指南或教程,引导用户如何进行点餐预定操作。
2. 问题:对优惠活动的使用不熟悉
解决方式:在APP中提供详细的优惠活动说明,包括使用条件和操作步骤,帮助用户正确享受优惠。
3. 问题:支付功能操作困难
解决方式:提供多种支付方式选择,并在系统中添加简化的支付流程,方便用户快速完成支付。
4. 问题:地图导航功能使用不熟练
解决方式:在APP中提供地图导航的使用说明,包括搜索店铺、导航路线规划等功能操作方法,帮助用户准确找到店铺。
5. 问题:电话预定流程不清楚
解决方式:在APP中提供电话预定流程的详细说明,包括拨打电话的方式和预定所需信息,使用户能够顺利完成电话预定。
6. 问题:留言功能使用不方便
解决方式:优化留言功能的界面和操作方式,使用户能够方便快捷地留言,并及时收到回复。
7. 问题:不了解企业信息的查看方式
解决方式:在APP中提供企业信息的专栏,详细介绍茶餐厅的背景、特色和经营理念,使用户对茶餐厅有更全面的了解。
8. 问题:成本分析和利润分析功能操作复杂
解决方式:简化成本分析和利润分析功能的操作流程,提供清晰的图表和报告,方便经营者进行数据分析和决策。
9. 问题:物流管理功能使用不熟悉
解决方式:提供物流管理功能的使用指南,包括进货、库存和配送等操作步骤,帮助经营者更好地管理物流。
10. 问题:对于提高经营水平和管理漏洞的具体方法不清楚
解决方式:在APP中提供经营指导和管理建议,包括市场营销、人员管理和客户服务等方面的实用技巧,帮助经营者提升经营水平和避免管理漏洞。