1. 二维码无法扫描:确保手机摄像头正常工作,尽量在光线明亮的环境下扫描二维码。
2. 安装失败:检查手机存储空间是否足够,尝试重新下载并安装APP。
3. 无法接收信息推送:确保打开了APP的消息通知权限,并检查手机的网络连接是否正常。
4. 客户端无法启动:尝试清除APP缓存并重新启动手机,或者重新下载并安装APP。
5. 用户留言无法提交:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或稍后再试。
6. 一键呼叫功能无法使用:检查手机是否开启了拨号权限,并确保有信号覆盖的情况下使用。
7. 套餐无法浏览:确保手机的网络连接正常,尝试重新打开APP或者刷新页面。
8. 产品展示加载缓慢:尝试切换网络环境,或者稍后再试。
9. 在线预订失败:确保选择的时间和发型师的可用性,尝试刷新页面或选择其他时间段。
10. 虚拟会员卡无法显示:检查网络连接是否正常,尝试重新打开APP或者刷新页面。如果问题仍然存在,联系客服寻求帮助。
如果用户遇到以上问题并且无法解决,建议直接联系《鑫源天地人》APP的客服支持团队,寻求专业的帮助和指导。