1. 登录问题:忘记密码或无法登录。解决方式:提供找回密码功能或联系客服解决登录问题。
2. 搜索问题:不知道如何搜索特定的小吃。解决方式:提供关键词搜索功能,并提供详细的搜索指南或分类标签。
3. 数据准确性问题:担心小吃资料的准确性。解决方式:提供来源信息或用户评价功能,鼓励用户互相分享和验证小吃资料。
4. 地理位置问题:不清楚如何找到当地的热门小吃店。解决方式:提供小吃店的地址、联系方式和地图导航功能。
5. 用户评价问题:无法了解其他用户对小吃的评价。解决方式:提供用户评价和评分功能,让用户可以参考其他人的意见。
6. 更新问题:担心小吃资料不及时更新。解决方式:设立更新机制,定期添加新的小吃资料并标注更新日期。
7. 外语问题:不懂当地语言,无法阅读小吃店的菜单。解决方式:提供菜单翻译功能或提供英文版菜单。
8. 美食推荐问题:不知道该选择哪个小吃。解决方式:提供推荐功能,根据用户的口味偏好和位置推荐热门和当地特色小吃。
9. 支付问题:不清楚如何支付小吃的费用。解决方式:提供在线支付功能或提供支付指南,推荐使用当地常用的支付方式。
10. 技术问题:APP操作或功能使用不熟练。解决方式:提供详细的使用指南或提供在线客服支持,解答用户的问题。