1. 问题:无法打开APP。
解决方式:检查网络连接是否正常,确保手机处于WLAN或4G网络下,重启手机再尝试打开APP。
2. 问题:无法注册账号。
解决方式:新版本不再需要注册,直接下载安装并使用即可。
3. 问题:APP界面显示不全。
解决方式:检查手机屏幕分辨率,尝试调整手机显示设置或使用其他设备(如平板、电视)来使用APP。
4. 问题:单词卡片无法自动播放。
解决方式:点击卡片导航栏上的播放图标,手动选择自动播放每张单词卡片。
5. 问题:无法选择特定单元或字母排序方式。
解决方式:进入选项设置,检查是否选择了正确的单元或排序方式。
6. 问题:拼图游戏无法完成。
解决方式:仔细观察拼图竖条的顺序,通过左右拖动来拼出原本的单词卡片。
7. 问题:测验选择题答案不正确。
解决方式:仔细阅读题干和备选答案,选择与题干对应的正确答案。
8. 问题:单词发音不清晰。
解决方式:点击卡片导航栏上的喇叭图标,重复念出单词的中英文,确保音量调整合适。
9. 问题:APP界面显示乱码或图像不清晰。
解决方式:检查手机操作系统和APP版本是否兼容,尝试升级APP或手机系统,或者使用其他设备来使用APP。
10. 问题:APP界面卡顿或运行缓慢。
解决方式:确保手机内存充足,关闭其他后台运行的应用程序,尝试清理手机缓存,重启手机再尝试使用APP。