1. 第一次使用《汇利达》APP时会遇到如何下载和安装的问题。解决方式:提供清晰的下载和安装指导,包括在应用商店搜索APP名称并点击安装。
2. 用户可能会遇到如何注册和登录的问题。解决方式:提供注册和登录页面,并指导用户填写必要的信息进行注册和登录。
3. 初次使用时可能不清楚如何进行产品搜索。解决方式:提供明确的搜索功能入口,同时提供搜索指引和关键词建议,帮助用户快速找到所需产品。
4. 用户可能不熟悉专属二维码的使用方法。解决方式:在APP中提供专属二维码扫描功能,并提供相关的操作指南,帮助用户下载和使用专属APP。
5. 对于不了解产品供应情况的新手,可能不知道如何发送询价。解决方式:在APP中提供明确的询价入口,并提供简明的询价操作指南。
6. 用户可能不清楚如何进行客户关系管理。解决方式:提供用户界面中的客户关系管理功能,并提供相关的操作指引,帮助用户高效管理客户信息。
7. 新手可能不了解如何进行产品排序,以便在搜索结果中找到所需产品。解决方式:提供明确的产品排序功能,并提供排序方法的说明,帮助用户快速定位想要的产品。
8. 用户可能对询价直通车功能不熟悉,不清楚如何发送询价和接收供应商报价。解决方式:提供直通车功能的使用入口,并提供详细的操作指南,帮助用户顺利进行询价和接收报价。
9. 新手可能不清楚如何区分优质库存和普通库存。解决方式:在APP中提供优质库存的标识和筛选功能,并提供相关说明,帮助用户快速定位优质库存。
10. 用户可能对APP的界面和功能不熟悉,不知道如何使用和操作。解决方式:提供清晰的界面设计和用户指南,帮助用户快速熟悉APP的功能和操作方法。