1. 无法打开或加载APP:检查网络连接是否正常,尝试重新启动APP,或者卸载并重新安装APP。
2. APP闪退或崩溃:确保手机系统已更新到最新版本,关闭其他后台运行的应用程序,清空APP缓存,或者联系APP官方客服寻求帮助。
3. 测试结果不准确:检查是否按照题目要求认真回答,确保在良好的环境下进行测试,尝试多次测试以获取更准确的结果。
4. 无法查看其他用户的测试结果:确保已登录APP账号,检查网络连接是否正常,或者联系APP官方客服咨询原因。
5. 免费获得实用礼包的机会未出现:检查APP是否有登录或注册的要求,确保已完成相关操作,或者联系APP官方客服了解具体规则。
6. APP界面显示异常或错位:尝试重新启动APP,检查手机屏幕分辨率是否适配APP,或者卸载并重新安装APP。
7. 测试题目无法正常显示或乱码:检查手机系统语言设置是否正确,尝试更新APP版本,或者联系APP官方客服解决。
8. APP占用手机内存过多:清理手机内存,关闭不需要运行的其他应用程序,或者卸载并重新安装APP。
9. APP界面操作不流畅:确保手机性能足够,检查是否有其他应用程序占用过多资源,或者联系APP官方客服了解是否有优化方案。
10. APP界面广告过多或干扰使用:尝试升级到去广告版本,或者在APP设置中关闭相关广告选项。如果仍有问题,联系APP官方客服提供反馈。