1. 对APP界面不熟悉:可以点击APP中的“帮助”或“使用指南”查看相关操作指南。
2. 注册账号困难:可以尝试通过手机号注册,或者联系APP客服寻求帮助。
3. 寻找所需药品困难:可以通过搜索功能输入药品名称,或者选择对应分类浏览药品列表。
4. 不了解药品的价格和说明:可以点击药品详情页面,查看药品的价格、使用说明以及注意事项等相关信息。
5. 支付方式不熟悉:可以在APP中查看支持的支付方式,并选择适合自己的支付方式进行支付。
6. 不清楚药品是否有货:可以在药品详情页面查看药品的库存情况,或者联系药店客服咨询。
7. 遇到订单支付问题:可以联系APP客服寻求帮助,或者尝试使用其他支付方式进行支付。
8. 不了解配送方式和时间:可以在APP中查看配送方式和预计送达时间,或者联系药店客服咨询配送信息。
9. 对于药店的信誉和口碑不了解:可以在APP中查看药店的评价和用户反馈,或者选择信誉度较高的药店进行购买。
10. 无法解决售后问题:可以联系APP客服提供的售后服务,或者与药店客服沟通解决问题。