1. 不知道如何下载和安装《宴遇》APP。解决方式:提供下载链接和详细的安装指南。
2. 不清楚如何预约包厢和点餐。解决方式:提供菜单和预约功能的指引,包括菜品关联推荐和提前预约的步骤。
3. 不知道如何查询预约包厢的状况。解决方式:提供预约查询功能,让用户可以随时查看包厢的预约情况。
4. 不清楚如何使用智能点餐功能。解决方式:提供智能点餐的界面和输入人数等信息后的智能推荐菜品功能的操作指引。
5. 不清楚如何分享宴遇到新浪微博。解决方式:提供微博分享功能的操作指引,让用户可以方便地将喜欢的宴遇分享到微博。
6. 不知道如何使用餐厅导航功能。解决方式:提供餐厅导航的界面和步行、公交、自驾三种导航方式的操作指引。
7. 不知道如何给服务员的服务打分。解决方式:提供服务员评价的界面和评分操作的指引,以便用户可以对服务进行评价。
8. 不清楚如何使用刮刮卡功能。解决方式:提供刮刮卡的操作界面和刮开惊喜的指引,让用户可以享受刮刮卡带来的美食礼物。
9. 不了解《宴遇》APP的其他功能。解决方式:提供详细的功能介绍,让用户了解并尝试其他便利功能。
10. 遇到其他使用问题时不知道如何联系客服。解决方式:提供客服联系方式,如电话或在线客服,以便用户可以随时咨询和寻求帮助。