1. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何下载和安装的问题。解决方式:在手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索并下载《掌上人医》APP,并按照提示进行安装。
2. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何注册账号的问题。解决方式:打开APP后,根据提示选择“注册账号”,填写相关信息(如手机号码、姓名等),完成注册。
3. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何预约挂号的问题。解决方式:在APP首页选择“预约挂号”,根据科室和医生选择就诊时间,完成预约挂号。
4. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何查看预约挂号详情的问题。解决方式:在APP首页选择“我的预约”,可以查看已预约的挂号详情,包括就诊时间、科室和医生信息等。
5. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何取消预约挂号的问题。解决方式:在APP首页选择“我的预约”,找到待取消的预约挂号,选择“取消预约”进行取消。
6. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何查看叫号信息的问题。解决方式:在APP首页选择“预约挂号”,可以查看对应科室的叫号信息,了解就诊进度。
7. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何使用院内导航的问题。解决方式:在APP首页选择“院内导航”,可以查看三维院内地图和导航功能,帮助找到具体诊室位置。
8. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何查看检验检查报告状态的问题。解决方式:在APP首页选择“报告状态”,输入相关信息(如姓名、手机号码等),可以轻松查阅检验检查报告状态。
9. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何查看费用记录情况的问题。解决方式:在APP首页选择“信息查询”,可以查看自己的费用记录情况。
10. 第一次使用《掌上人医》APP会遇到如何刷新查看报告单的问题。解决方式:在APP首页选择“信息查询”,如果检验检查报告已出,则可以通过刷新按钮查看最新的报告单。