1. **问题:用户不清楚如何开始使用应用程序。**
- **解决方式:** 提供一个详细的新手指南或引导教程,帮助用户了解基本功能和如何高效使用应用。
2. **问题:用户无法选择适合其水平的词汇库。**
- **解决方式:** 提供一个简单的水平测试,以帮助用户选择适合其当前英语水平的词汇库。
3. **问题:用户不知道如何设置学习计划。**
- **解决方式:** 在应用内提供学习计划设置的指导,并建议每日、每周、每月的词汇目标。
4. **问题:不熟悉词根记忆法的用户感到困惑。**
- **解决方式:** 提供关于词根记忆法的详细介绍和示例,帮助用户理解并使用这种记忆方式。
5. **问题:用户不清楚如何使用离线功能。**
- **解决方式:** 为离线功能提供清晰的激活和使用步骤,确保用户能够在无网络环境下继续学习。
6. **问题:英语发音不够清楚。**
- **解决方式:** 提供高质量的音频示例,允许用户调整发音速度和音量以适应个人需求。
7. **问题:用户不知道如何加入或创建学习小组。**
- **解决方式:** 程序内展示创建和加入学习小组的简单流程,并提供推荐小组以便新用户快速参与。
8. **问题:用户难以充分理解单词解释及其用法。**
- **解决方式:** 除了单词解释,可以加入更多例句和使用场景,并为难解词汇提供视频讲解。
9. **问题:用户没有意识到课程资源的存在。**
- **解决方式:** 在用户首次打开应用时,突出展示可用的课程资源,并在首页设置显眼的课程栏目。
10. **问题:用户存在为内容付费的顾虑。**
- **解决方式:** 明确标示免费与付费内容,并提供有限的试用期,以便用户在决定购买前体验核心功能。