1. 如何下载和安装《e通卡》APP?
解决方式:在PP助手搜索《e通卡》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮,按照要求填写手机号码和相关信息,完成注册。
3. 登录时提示账号或密码错误怎么办?
解决方式:检查输入的账号和密码是否正确,如忘记密码可以尝试找回密码或联系客服进行解决。
4. 如何查询卡内余额?
解决方式:登录APP后,在“我的e通卡”功能中可以查看卡内余额。
5. 如何查询卡片交易记录?
解决方式:登录APP后,在“我的e通卡”功能中可以查看卡片的交易记录。
6. 如何在线充值?
解决方式:在APP中选择“卟噔充值”功能,根据提示进行在线预充值。
7. 如何办理优惠卡?
解决方式:在APP中选择“优惠卡办理”功能,根据提示上传相关资料进行办理。
8. 如何进行卡片挂失?
解决方式:提前开通挂失服务后,丢卡后可以在APP中选择“挂失服务”功能,进行一键挂失。
9. 如何进行优惠卡年审?
解决方式:优惠卡到期后,在APP中选择“优惠卡年审”功能,根据提示上传年审资料进行自助年审。
10. 如何定制独属于自己的e通卡?
解决方式:在APP中选择“卡”功能,按照提示进行卡片定制。