1. 问题:不知道如何输入交易信息。
解决方式:提供简单明了的用户指南,包括如何输入交易股票代码、交易数量和价格等信息。
2. 问题:不清楚如何计算佣金。
解决方式:在APP中提供详细的计算公式和示例,以便用户理解和计算佣金。
3. 问题:不了解不同银行或证券公司可能收取的其他费用。
解决方式:在APP中提供相关的说明和提示,让用户知道可能存在的其他费用,并提醒用户留意。
4. 问题:不清楚交易所使用费的计算方式。
解决方式:提供交易所使用费的计算公式和解释,让用户了解不同情况下的费用差异。
5. 问题:担心个人隐私泄露。
解决方式:强调APP不会收集用户的个人数据,提供相关隐私保护政策的说明,让用户放心使用。
6. 问题:不熟悉股票交易术语和名词。
解决方式:提供简明的术语解释和词汇表,让用户能够理解相关概念和名词。
7. 问题:不知道如何设置交易所使用费的选项。
解决方式:在APP中提供设置页面,让用户能够根据自己的情况选择是否收取交易所使用费。
8. 问题:无法导入或导出交易记录。
解决方式:提供导入和导出功能的说明和操作指南,让用户能够方便地管理和备份交易记录。
9. 问题:不清楚如何联系开发者或获取技术支持。
解决方式:在APP中提供联系方式和技术支持渠道,让用户能够及时获得帮助和解答问题。
10. 问题:界面操作不直观或不友好。
解决方式:根据用户反馈和评价进行界面优化和改进,提升用户体验,确保操作简单明了。