1. 如何下载和安装《通大外卖》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store、Google Play等)搜索并下载《通大外卖》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开《通大外卖》APP,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并按照提示完成注册。注册成功后即可使用账号登录。
3. 如何浏览校园美食和周边优惠?
解决方式:打开《通大外卖》APP,进入首页或美食分类页面,浏览各个餐厅的菜单和优惠信息。
4. 如何选择菜品并下单?
解决方式:在《通大外卖》APP中选择心仪的餐厅和菜品,点击菜品添加到购物车,确认无误后点击下单并选择支付方式。
5. 如何支付订单?
解决方式:在下单页面选择适合的支付方式,如在线支付、货到付款等,按照提示完成支付流程。
6. 如何查看订单状态和历史订单?
解决方式:在《通大外卖》APP中进入个人中心或订单页面,可以查看当前订单状态和历史订单记录。
7. 如果遇到菜品缺货或变动,如何处理?
解决方式:餐厅会及时通知并联系用户,用户可以选择更换菜品或取消订单。
8. 如何联系客服解决问题或提出建议?
解决方式:在《通大外卖》APP中进入客服页面,可以选择拨打客服电话或在线咨询,客服会尽快回复并提供帮助。
9. 如何查看用户评价和餐厅评分?
解决方式:在《通大外卖》APP中进入餐厅详情页,可以查看其他用户的评价和餐厅的评分。
10. 如何进行APP的设置和个人信息修改?
解决方式:进入《通大外卖》APP的个人中心,可以进行设置和修改个人信息,如头像、昵称、收货地址等。