1. 问题:如何下载和安装MTBC Dictate应用?
解决方式:新手可以通过访问Google Play商店或MTBC官方网站下载并安装该应用。
2. 问题:如何注册并创建MTBC Dictate应用的账户?
解决方式:新手可以打开应用并按照指示进行注册和创建账户。
3. 问题:如何连接MTBC Dictate应用与EMR门户?
解决方式:新手可以登录MTBC Dictate应用,在设置中找到EMR门户选项,输入相关账户信息以建立连接。
4. 问题:如何录制病历并保存音频文件?
解决方式:新手可以打开应用,在指定位置选择录制病历选项,并按照应用的指示进行录制并保存音频文件。
5. 问题:如何确保录制的病历和音频文件的准确性?
解决方式:新手可以在录制过程中注意清晰地表达,并可以在录制结束后进行播放和审核以确保准确性。
6. 问题:如何上传音频文件至EMR门户?
解决方式:新手可以打开应用,在上传选项中选择音频文件,并按照应用的指示将文件上传至EMR门户。
7. 问题:如何查看和接收转录记录和病历?
解决方式:新手可以登录EMR门户,在相应的选项中查看和接收转录记录和病历。
8. 问题:如何处理上传音频文件失败的情况?
解决方式:新手可以检查网络连接是否正常,并尝试重新上传音频文件。如果问题仍然存在,可以联系MTBC的技术支持团队获取帮助。
9. 问题:如何保护和管理上传的音频文件?
解决方式:新手可以在应用设置中找到文件管理选项,并设置相关的安全性和管理措施来保护和管理上传的音频文件。
10. 问题:如何联系MTBC的技术支持团队获取帮助?
解决方式:新手可以在应用中找到帮助和支持选项,并选择联系MTBC的技术支持团队的方式,如电话、电子邮件或在线聊天,以获取帮助和解决问题。