1. 用户不了解如何使用《收益最大化》APP,需要提供详细的使用指南和教程,或者提供在线客服支持。
2. 用户可能不知道如何注册和登录账号,需要在APP界面上明确标注注册和登录入口,并提供忘记密码的找回方式。
3. 用户可能遇到预订系统的操作复杂,需要提供简化的预订流程和清晰的界面设计,方便用户快速完成预订。
4. 用户可能不清楚如何最大限度地提高酒店预订和收入,可以提供相关的营销策略和推广技巧,例如设置优惠活动、定价策略等。
5. 用户可能对网上分销渠道不熟悉,可以提供与主要在线预订平台的接入教程,帮助用户扩大销售渠道。
6. 用户可能遇到技术问题,例如无法正常预订或支付等,需要提供技术支持和解决方案,包括联系方式和常见问题解答。
7. 用户可能对平台的数据分析功能不了解,可以提供数据分析的教程和案例,帮助用户利用数据优化经营决策。
8. 用户可能对平台提供的推广工具不熟悉,可以提供推广工具的使用指南和案例,帮助用户提高酒店的曝光度和预订量。
9. 用户可能遇到账号安全问题,需要提供账号绑定、密码保护等功能,确保用户账号的安全性。
10. 用户可能对平台的付费方式和费用结算不了解,可以提供相关的费用说明和结算流程,避免用户产生疑惑或纠纷。