1. 无法登录:确认使用正确的用户名和密码,如果忘记密码,可以尝试找回密码或者重置密码。
2. 注册问题:如果无法注册,检查网络连接是否正常,还可以尝试重新下载并安装APP。
3. 题目加载慢:确保网络连接良好,如果问题持续存在,可以尝试清除缓存或联系客服解决。
4. 题目分类不明确:查看APP的帮助文档或联系客服了解如何准确地找到各个知识点的题目。
5. 题目答案不准确:如果发现题目答案有误,可以尝试联系客服反馈问题,或参考其他可靠的资料进行核对。
6. 错题库使用问题:查看APP的帮助文档或联系客服了解如何使用错题库分类功能,以便更好地解决错题。
7. 软件闪退:尝试重新打开APP,如果问题仍然存在,可以尝试升级软件版本或者重新安装APP。
8. 无法正常使用其他91产品:确保已注册并登录了91通行证,并检查手机是否满足其他91产品的系统要求。
9. 难以理解题目:如果遇到难以理解的题目,可以尝试查阅相关教材或参考资料,或者寻求老师或同学的帮助。
10. 流量消耗过大:检查网络设置,可以尝试在WIFI环境下使用APP,以减少流量消耗。如仍有问题,可以联系客服了解优化流量消耗的方法。