1. 问题:如何下载和安装《餐客》APP?
2. 问题:如何注册一个《餐客》账号?
解决方式:在APP中提供注册页面,并指导用户填写必要的信息进行注册。
3. 问题:如何预约早餐或下午茶?
解决方式:在APP首页或相关页面上提供明确的预约功能入口,用户可以选择所需的早餐或下午茶进行预约。
4. 问题:如何查询已预约的订单?
解决方式:在APP的个人中心或订单页面提供订单查询功能,用户可以输入相关信息(如订单号)来查询已预约的订单。
5. 问题:如何了解优惠活动信息?
解决方式:在APP首页或活动页面上展示当前的优惠活动信息,并提供详细说明和参与方式。
6. 问题:如何使用二维码取餐?
解决方式:在APP的订单页面中生成二维码,并在取餐时向服务人员展示二维码进行验证。
7. 问题:如何修改订单或取消预约?
解决方式:在订单页面或个人中心中提供相应的修改订单和取消预约功能,用户可以根据需要进行操作。
8. 问题:如何联系客服或反馈问题?
解决方式:在APP中提供客服联系方式,如客服电话、在线聊天工具或发送邮件等,同时提供反馈页面供用户提交问题和建议。
9. 问题:如何查看菜单或水果切选项?
解决方式:在APP的菜单或水果切页面上展示详细的选项和价格,用户可以浏览并选择所需的菜单或水果切。
10. 问题:如何进行支付?
解决方式:在订单页面提供支付功能,支持多种支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等),用户可以选择合适的支付方式完成支付。