1. 无法理解故事背景:由于故事中存在考古队、军人、勾心斗角等元素,新手可能会对故事背景感到困惑。
解决方式:为新手提供一个简短的故事背景介绍,帮助他们更好地理解故事情节。
2. 不清楚如何操作APP:新手可能会不熟悉APP的操作界面和功能。
解决方式:提供一份简明的用户指南或教程,包括如何导航应用程序、搜索内容、浏览章节等基本操作。
3. 希望了解敦煌的历史背景:新手可能对敦煌的历史背景和文化遗产感兴趣。
解决方式:在应用程序中提供一个专门的部分,介绍敦煌的历史、文化和艺术,以满足用户的需求。
4. 难以理解故事中的复杂情节:故事中可能有许多角色、阴谋和诡计,新手可能会感到困惑。
解决方式:提供一个角色列表和关系图,帮助用户了解每个角色之间的关系,并在故事中提供必要的背景信息,以帮助理解情节。
5. 对常识性错误的疑问:新手可能会对故事中的常识性错误产生疑问。
解决方式:在应用程序中添加一个“常见问题”或“注释”部分,解释一些可能存在的错误或澄清可能引起困惑的内容。
6. 对于故事的发展方向不确定:新手可能对故事的发展方向和结局产生疑问。
解决方式:提供一个概要或预告,给予新手一些关于故事发展方向的提示,同时保持一定的悬念,以保持用户的兴趣。
7. 难以找到特定章节或内容:新手可能会在应用程序中迷失,难以找到他们感兴趣的特定章节或内容。
解决方式:提供一个搜索功能或章节导航菜单,以便用户快速找到他们想要阅读的章节或内容。
8. 对于故事中的角色或地点缺乏背景介绍:新手可能希望了解更多关于故事中的角色或地点的背景信息。
解决方式:在涉及角色或地点的章节中提供一些简短的背景介绍,以便用户更好地理解故事情节。
9. 对于故事中的文化元素不熟悉:新手可能对故事中的某些文化元素不熟悉。
解决方式:在涉及文化元素的章节中提供简短的解释或注释,以帮助用户理解相关内容。
10. 对于APP的使用限制或付费内容的疑问:新手可能对APP的使用限制(如时间、功能限制)或付费内容产生疑问。
解决方式:在应用程序中提供一个FAQ(常见问题解答)部分,解释应用程序的使用限制,以及任何可能的付费内容,并提供解决方案或支持联系方式。