1. 难以找到所需艺术品类别:提供分类和标签搜索功能,让用户可以快速找到自己感兴趣的艺术品类型。
2. 艺术品展示不清晰或图片不够清晰:确保上传的艺术品图片质量高,并提供放大和细节展示的功能,让用户更好地了解作品细节。
3. 价格不明确或不透明:在每个艺术品的展示页面上明确标注价格,并提供联系方式,以便用户获取更详细的价格信息或进行议价。
4. 付款方式不多样:提供多种常用的付款方式,如支付宝、微信支付、银行转账等,以满足不同用户的需求。
5. 物流配送问题:与可靠的物流合作,确保艺术品在运输过程中的安全,并提供物流追踪功能,让用户随时了解物品的运送进度。
6. 艺术品真伪鉴定:与专业鉴定机构合作,提供艺术品真伪鉴定服务,让用户可以购买到确保真实性的作品。
7. 艺术品保障和售后服务:提供购买保障和售后服务,如退换货、维修等,以及购买保险服务,确保用户购买的艺术品的质量和价值。
8. 作品授权和版权问题:确保所展示的艺术品都经过艺术家授权,并提供授权证明,以保护艺术家的合法权益。
9. 交流与合作平台局限:提供艺术家和买家之间的交流平台,如在线聊天、留言评论等,促进双方的对话和合作。
10. APP使用不便:提供简单易用的界面设计和操作指导,以便新手用户快速上手,并定期更新和优化APP功能,提高用户体验。