1. 无法连接到WiFi网络:确保手机和电脑都连接到同一个可用的WiFi网络,并检查网络设置。
解决方式:重新连接WiFi或尝试连接其他可用的WiFi网络。
2. 无法下载PC远程控制程序:点击下载链接后没有任何反应或下载速度过慢。
解决方式:尝试使用其他网络环境或下载链接,或使用其他下载工具进行下载。
3. PC远程控制程序无法运行:双击运行程序后没有任何反应或出现错误提示。
解决方式:确保下载的程序适用于您的操作系统,尝试以管理员身份运行程序,或重新下载并安装程序。
4. APP无法连接到电脑:在APP中输入电脑IP地址或主机名后无法建立连接。
解决方式:确保手机和电脑在同一局域网中,检查电脑IP地址或主机名的输入是否正确,或尝试使用IP地址进行连接。
5. 连接时出现连接超时或连接被拒绝错误:无法建立与电脑的连接。
解决方式:检查电脑防火墙设置,确保允许此APP进行远程连接;检查是否有其他安全软件阻止了连接;重启电脑和手机再次尝试连接。
6. 遥控关机、休眠或重启功能不起作用:在APP中点击相应按钮后没有任何反应。
解决方式:确保PC远程控制程序正常运行,并且没有被其他程序阻止;尝试重新启动电脑和手机,重新连接后再次尝试操作。
7. 定时关机功能无法设置:在APP中设置定时关机后无法生效。
解决方式:确保PC远程控制程序支持定时关机功能;检查手机时间和电脑时间的同步性,确保时间设置正确;尝试重新设置定时关机。
8. APP界面显示异常或操作不便:界面出现错位、显示错乱等问题。
解决方式:尝试重新安装或更新APP至最新版本;检查手机的系统设置,确保显示设置正确;尝试在其他设备上安装和使用APP。
9. 遥控电脑关机后无法重新启动:电脑无法正常启动或停留在启动画面。
解决方式:检查电脑硬件连接是否正常,如电源、硬盘等;尝试长按电脑电源键强制关机后再次启动;如问题依然存在,建议请专业人员检修。
10. APP出现闪退或崩溃:在打开或使用APP时突然关闭或退出。
解决方式:尝试重新启动手机,并确保手机系统和APP都是最新版本;如问题仍然存在,尝试卸载并重新安装APP;如问题仍然无法解决,联系APP开发者寻求进一步的技术支持。