3.5
生活休闲
新手指引
1. 移动设备无法连接到互联网：检查设备的网络连接设置，确保已经连接到可用的Wi-Fi或数据网络。如果问题仍然存在，尝试重新启动设备或联系网络服务提供商。
解决方式：确保网络连接正常，重新连接Wi-Fi或数据网络，或联系网络服务提供商解决网络问题。
2. 设备上没有二维码扫描软件：在应用商店搜索并下载一个可信赖的二维码扫描软件，如微信、支付宝等。
解决方式：前往应用商店下载并安装一个二维码扫描软件，按照提示进行安装。
3. 二维码扫描软件无法识别二维码：确保设备的摄像头正常工作，检查二维码是否清晰可见，尝试调整角度和距离重新扫描。
解决方式：确保设备摄像头无故障，清洁摄像头镜头，调整角度和距离重新扫描二维码。
4. 下载增强现实软件时遇到安装错误：检查设备的存储空间是否充足，尝试清理缓存或删除不必要的应用程序来释放空间。
解决方式：清理设备存储空间，删除不必要的应用程序，确保有足够的可用空间，并重新尝试下载和安装增强现实软件。
5. 打开增强现实软件后没有相应的提示：确保已经按照提示正确下载并安装增强现实软件，检查设备是否支持增强现实功能。
解决方式：再次检查是否正确下载并安装了增强现实软件，确保设备支持增强现实功能，如果问题仍然存在，尝试重启设备并重新打开软件。
6. 设备屏幕没有显示实景与3D完美动画效果：确保将中华商务马年笔记簿放置在设备镜头前方，尽量调整距离和角度。
解决方式：确认中华商务马年笔记簿与设备镜头的距离和角度正确，尝试调整位置以获得更好的显示效果。
7. 增强现实软件运行缓慢或卡顿：尝试关闭其他后台运行的应用程序，清理设备内存，重启设备，并确保设备具备较高的性能和足够的存储空间。
解决方式：关闭其他后台运行的应用程序，清理设备内存，确保设备性能和存储空间充足，重启设备，并重新打开增强现实软件。
8. 无法找到中华商务马年笔记簿：确保中华商务马年笔记簿已经放置在设备镜头前方，尽量调整距离和角度，若仍无法识别，可能是笔记簿或设备不兼容。
解决方式：确认中华商务马年笔记簿已正确放置在设备镜头前方，调整距离和角度，如果问题仍然存在，可能是设备或笔记簿不兼容，尝试使用兼容性更好的设备或笔记簿。
9. 增强现实软件闪退或崩溃：尝试关闭后台运行的其他应用程序，清理设备内存，重启设备，并确保软件及设备系统是最新版本。
解决方式：关闭其他后台运行的
