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1. 登录问题：可能会忘记密码或用户名，解决方式是提供找回密码功能或提供账号注册指南。 2. 导航问题：可能不熟悉APP界面和功能位置，解决方式是提供导航指引或使用引导，帮助用户快速找到所需功能。 3. 产品浏览问题：可能不知道如何浏览最新产品和图片内容，解决方式是在APP首页设置产品分类、标签和搜索功能，以便用户快速找到感兴趣的内容。 4. 购买问题：可能不清楚如何进行在线支付购买，解决方式是提供购买流程指引和支付方式介绍，同时保障支付安全性。 5. 网络连接问题：可能遇到网络不稳定或连接失败的情况，解决方式是提供网络检测功能或网络连接教程，帮助用户解决网络问题。 6. 注册问题：可能遇到注册失败或信息填写错误的情况，解决方式是提供注册步骤指引和必填项说明，同时提供客服支持帮助解决注册问题。 7. 产品信息不准确问题：可能遇到产品信息不全或过时的情况，解决方式是及时更新产品信息，提供反馈渠道让用户报告错误信息。 8. 支付问题：可能遇到支付失败或支付方式不支持的情况，解决方式是提供支付故障排查指南和多种支付方式选择，以满足用户支付需求。 9. 用户界面不友好问题：可能觉得用户界面设计不清晰或操作不便，解决方式是进行用户界面优化，提供简洁明了的设计和操作指引。 10. 客服支持问题：可能遇到需要咨询问题但找不到客服联系方式的情况，解决方式是在APP内提供客服联系方式或在线客服平台，方便用户随时获取支持和解答疑问。